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배송받은 옷이랑 주문한거가 완전 다 다른데요?
Date : 2022-11-27
Name : Ye Eun Kang
Hits : 89

안녕하세요. 제가 오늘 배송을 받았는데

제가 주문한 3개 옷이 완전 다 다른거를 받았습니다. 

옷이 좀 급한데 조금 황당 스럽네요.

하나도 제가 주문했던 옷이 오지 않았네요.


연락 부탁드립니다. 

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SOIM
안녕하세요~ SOIM입니다. 우선 믿고 구매해주셨는데 오배송으로 불편을 드려 죄송합니다ㅠㅠ 발송과정에서 포장이 뒤바뀐건 아닌가 예상됩니다...
남겨주신 내용확인 후 재발송을 준비하려고 했으나 주문상품 중 수유복*미니멀배색카라 수유원피스가 전옵션 품절로 판매가 종료되어 바로 재발송조치를 하지 못하고
오배송에 대한 책임은 주문건 환불로 진행하도록 하겠습니다.

또한 번거로우시겠지만 혹시 어떻게 잘못 배송되었는지 사진을 첨부하시어 이메일을 남겨주시면 물류센터측으로 내용전달하면서 주의조치하겠습니다.
메일주소는 helpsoim@cnkgroup.co.kr 입니다.

오배송으로 제대로 보내드리지 못한 부분에 대해서는 다시 한 번 사과의 말씀을 드립니다.

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